Kundo Smarte verktøy for bedre kundeservice

Moderne verktøy for bedre kundeservice - Mail, Chat, Forum og Sosiale medier!

Sveriges enkleste leverandør av digitale kundeserviceverktøy for bedrifter! Vårt brede tilbud av smarte og effektive produkter, inkluderer funksjoner for Mail, Forum, Chat, FAQ og Sosiale medier. Vi tilbyr alltid personlig support, kurs på svensk, og oppfølginger med jevne mellomrom. Alt for at dere skal kunne gi en bedre kundeservice, beholde flere fornøyde kunder, få flere besøkere online, minske saksmengden hos kundeservice, samt øke salget. Les mer om våre ulike produkter, eller bestill en gratis demo, så viser vi hvordan det fungerer!

Kommuniser med kundene i alle kanaler!

Kundo tilbyr en komplett produktpakke for kundeservice i flere ulike kanaler og med flere ulike styrker. Forum for effektivere kundeservice, Mail for enklere saksbehandling, Chat for rask support og Knowledge for enklere publisering av informasjon. Alle disse er kraftfulle på ulike måter, og uslåelige når du kombinerer dem.

  • Færre vanlige spørsmål
  • Selvhjelp døgnet rundt
  • Alltid de mest etterspurte svarene
  • Enkelt å samarbeide i felles innbokser
  • Statistikk over mailhandtering
  • Smarte funksjoner for effektiv mailhåndtering
  • Personlig og rask hjelp direkte på nettstedet
  • Økt salg og flere fornøyde kunder
  • Enkelt å bruke, med flere smarte funksjoner
  • En velstrukturert og søkbar FAQ
  • Enkelt publiseringsverktøy for ditt kundeserviceteam
  • Kunnskapsbank for besøkende og medarbeidere

Kundeservice er ikke en utgift — Det er en mulighet

Se til å tilby den kundeservicen som de besøkende fortjener. Med Kundo får dere full kontroll over kommunikasjonen med kunder og besøkende. Enklere for både dere og for kundene!

  • Flere kanaler - ett verktøy!

    Kundos dashboard er kontrollpanelet for alle Kundos produkter. Her har dere full oversikt over aktive produkter og all aktivitet i de ulike kontaktkanalene.

  • Lett å komme i gang, lett å bygge på!

    Det er enkelt å komme i gang med Kundos produkter, og like enkelt å bygge på. Med vårt smarte dashboard kan dere enkelt bygge på med flere produkter uten att måtte lære dere et helt nytt system.

  • Eksperter på kundeservice

    Vi på Kundo er eksperter på kundeservice. Vi har nemlig lært oss fra de beste — nemlig kundene våre! Sammen utvikler vi hele tiden nye funksjoner og verktøy for å gjøre framtidens kundeservice enda bedre.

Lær fra de beste innen kundeservice – kundene våre!

Kundo brukes av flere forskjellig bedrifter, organisasjoner og funksjoner. Blant våre kunder finner du kommuner, bedrifter, myndigheter, kundeserviceavdelinger, selgerteam, markedsføringsavdelinger og mye mer. Les om hvordan våre kunder bruker Kundo, og hvordan det har skapt merverdi for dem.

  • SJ
  • Arla
  • Apoteket
  • Huddinge Kommun

En skytjeneste med mange fordeler

Kundo er en moderne skytjeneste for enklere og bedre kundeservice. Alle Kundos verktøy håndteres i samme brukervennlige kontrollpanel. Dere logger enkelt inn på Kundo med en sikker og personlig innlogging. Det behøves ingen installasjon, og vi på Kundo tar hånd om all utvikling og alle oppdateringer. Alt for at du skal kunne fokusere på møtet med kunden, ikke teknikken.

Personlig service og profesjonell support

På Kundo får du tildelt en success manager som hjelper dere med å lykkes! Dere får ta del av Kundos omfattende servicetilbud med oppstartsmøter, kurs på svensk og engelsk, oppfølginger med jevne mellomrom, samt personlig service. Dessuten har vi et stort team med dyktige utviklere som hjelper til med spørsmål og support når det gjelder Kundos produkter

Kundetilpasset implementering og oppstart

Ingen utvikling og ingen vanskelige system som må bygges. Det er veldig enkelt å komme i gang med Kundos produkter på nettstedet! Vi hjelper til med å få alt på plass, og ser til at det ser ut som dere vil at det skal gjøre.