Kundeservice for AI-æraen. Bygget på deres kunnskap.
Kundo er en helhetlig løsning for kundeservice som samler saksbehandling og selvbetjening i én løsning. AI holder kunnskapen deres oppdatert, svarer kundene med en gang og sørger for at medarbeiderne leverer fra dag én.
Noen av våre 500+ fornøyde kunder
Én plattform der kunnskapen deres blir motoren i kundeservicen.
Knowledge Agent
Holder kunnskapen levende. Hvert publiserte svar gjør neste AI-svar bedre.
For kundene deres
Svar med en gang på nettsiden, i skjemaer og i chatten.
For medarbeiderne deres
Ett arbeidsområde der teamet svarer med AI-støtte.
En ny inngang til kundeservice. Bygget for AI-æraen.
En ny inngang til kundeservice som tilpasser seg hver henvendelse, svarer kundene før henvendelsen i det hele tatt oppstår, og lager ferdige artikler fra løste saker.
Avlastning med chat, skjema og hjelpesenter.
Kundo løfter selvbetjeningen deres til et nytt nivå med AI-funksjoner som gjør alle selvbetjeningskanaler i kundeservicen mer effektive.
Samme kunnskapsmotor. Riktig svar med en gang.Uavhengig av kanal.
Så gøy at du skal flytte! Du melder flyttingen på Mine sider under "Meld flytting" — fyll inn din nye adresse og innflyttingsdato, så flytter vi abonnementet automatisk. Gjør det gjerne minst 14 dager før, så rekker alt å være på plass til innflytting.
"Vi har blitt mye mer effektive med Kundo! Resultatet etter implementeringen er over all forventning."
Maria Guttormsson, Husmor, Kavli
Neste generasjons serviceopplevelser – alt du trenger i én plattform
"Vi har gjort oss lett tilgjengelige og kan kommunisere med vår målgruppe på en effektiv, enkel og personlig måte."
Sandra Wigfors, E-commerce Manager, Happy Homes
Sandra Wigfors, E-commerce Manager, Happy Homes
Integrasjoner som tar deres kunderelasjoner enda lenger
Med Kundo kan dere enkelt integrere deres systemer, enten det gjelder CRM, forretningssystemer, ordresystemer eller lignende, for å skape en mer sammenhengende digital opplevelse.
Ikke bare et system. Et nettverk av kundeservice-eksperter.
La vårt team veilede dere med ekspertstøtte og personlig service for å sikre at dere får maksimalt utbytte av Kundo. Vi vet at det kreves mer enn bare et godt produkt for å lykkes med kundeservice – derfor tilbyr vi en helhetlig løsning med fokus på rask oppsett, personlig support og kontinuerlig utvikling.