Ung kvinne sitter med laptop
Velkommen til

Heimstadens hjelpesenter

  1. Forum
  2. Siste oppdatering om Covid-19

Siste oppdatering om Covid-19

I Heimstaden gjør vi alt vi kan for å redusere spredning av Covid-19. Vi følger til enhver tid de ulike retningslinjene fra FHI og myndighetene. I lys av den økte smittespredningen den siste tiden har vi gjeninnført tiltak som går på følgende:

  • Har du en avtale hos oss, ber vi om at du har på deg munnbind. Våre ansatte vil også bære munnbind i møte med besøkende. 
  • Vi strekker oss alltid langt for å hjelpe våre leietagere med ulike oppgaver, men nå som smitten har steget må vi ta hensyn både til våre ansatte og våre leietakere, og vi ser oss nødt til å prioritere oppgaver som er kritiske.
  • Når vi kommer hjem til dere vil våre ansatte bære ansiktsmaske og ha på seg hansker. Vi oppfordrer dere til å gjøre det samme. 
  • Dersom noen i husholdningen har symptomer på sykdom, er det viktig at vi får beskjed så vi kan avtale et nytt tidspunkt.

Dette gjør Heimstaden:
  • Tilbyr videovisning av leilighetene, samt digital signering av kontrakt
  • Økt rengjøring av utsatte smitteoverflater
  • Hvis du har havnet i en vanskelig økonomisk situasjon som følge av coronaviruset, søk om offentlig støtte. Vi er her for å veilede deg og hjelpe deg med å finne en god løsning.
Hold deg trygg!
  • Vask hendene ofte.
    Hvorfor? Vask hendene med såpe og vann eller bruk antibac for å drepe virus som kan være på hendene dine.
  • Hold sosial avstand.
    Hvorfor? Når noen hoster eller nyser sprer de små flytende dråper som kan inneholde virus. Å holde sosial avstand gjelder også for barn som leker utendørs.
  • Unngå å berøre øyne, nese og munn.
    Hvorfor? Hendene dine berører mange overflater i løpet av en dag og kan overføre virus. Når hendene dine er bærere av virus kan dette overføres til øyne, nese og munn. Derfra kan viruset komme seg inn i kroppen din og gjøre deg syk.
  • Følg retningslinjene for luftveishygiene.
    Hvorfor? Dråper sprer viruset. Pass på at du selv og folk rundt deg er nøye med å forebygge smitte. Dette innebærer å dekke til munn og nese med papirlommetørkle når du hoster eller nyser, eventuelt host/nys inn i albuekroken. Kast så papirlommetørkle umiddelbart.
  • Hvis du har feber, hoste og/eller pustebesvær, hold deg hjemme.
    Hvorfor? Hold deg hjemme om du føler deg dårlig. Følg retningslinjene til myndighetene. Hvis tilstanden din forverrer seg, ta kontakt med din fastlege over telefon eller videomøte. Ved å ringe på forhånd kan helsepersonellet raskt lede deg til riktig helseinstitutt. Dette vil også beskytte deg og forhindre spredning av viruset og andre eventuelle infeksjoner.
  • Hold deg oppdatert og informert, og følg rådene fra helsepersonellet.
    Hvorfor? Nasjonale og lokale myndigheter vil ha den mest oppdaterte informasjonen om COVID-19 sprer seg i ditt område. De er det beste stedet for råd om hva folk i ditt område bør gjøre for å beskytte seg mot smitte. Oppdatering finner du på www.fhi.no.
Ytterligere spørsmål?
Kontakt oss gjerne på kundeservice@heimstaden.no. Dersom du ønsker å legge inn en serviceforespørsel til vårt team kan dette gjøres via vår nye kundeportal MyHome

KundeserviceOpprettet: 20 March, 2020, 07:35
Oppdatert: 22 September, 2022, 10:44
This thread is closed for further comments.